7/12專題演講-人際關係

專題演講人際關係
交換名片的禮儀手指併攏，大拇指輕夾名片
雙手去拿，拿到名片時輕輕唸出對方的名字
不要無意識地玩弄對方的名片
不要當場在對方名片memo事情
等上司遞上名片後才能遞上自己的名片
開會的目的
集思廣益、解決問題、共識決策
職場倫理及道德
乘車禮儀
共乘電梯的禮儀
國際禮儀→後進後出
職場問題
瞭解掌握你前途的關鍵人物
1.了解誰是你真正的上司
2.辦事讓上司放心
3.幫上司加上光環
4.替上司做重點整理分憂解勞
5.越級報告是大忌諱
暸解辦公室守則
1.視辦公室為第二個家
2.做好文物分類、檔案管理
3.上班時，非必要不要離開辦公桌
4.辦公桌太乾淨與太混亂皆不宜
5.切忌開啟別人之抽屜與門櫃
6.一定要熟悉電腦操作
7.非公務勿常上機及講私人電話
8.擅用E-mail及MSN連絡友誼
9.擅用電話技巧及禮儀，回電是基本禮貌
重要的工作習慣原則
1.洞悉公司的作業規定與相關細規
2.定出行事曆不斷跟催
3.習慣作備忘錄
4.完整的保存重要檔案
5.適當地應用非正式組織幫你完成任務
6.適當地應用組織分工提升個人組織之生產力
7.勿隨意影印私人文件與私吞公家文具
企業認為最不倫理的行為
1.歸咎於無辜之同事
2.洩漏公司機密資訊
3.作虛偽之報告
4.誇大工作績效以爭功
5.浮報費用逾正常費用
6.偷竊公司資材
職場基本觀念
掌握正確的轉職觀
一、瞭解自己
1.發現自己的個人特質
2.發現自己的工作意願性向
3.探索自己的職場競爭力
4.你是專業者領導者還是管理者
二、瞭解職務
三、瞭解公司
未來跳槽的關鍵事項
＊ 年齡、經歷
＊ 跟上科技進步
＊ 適應時代變遷及環境變化
＊ 高學歷時代來臨
＊ 國際化語言
待業跳槽
＊ 平常就要有憂患意識
＊ 以「塞翁失馬焉知非福」的態度樂觀接受
＊ 要保持戰鬥力、持續進修，不要脫離朋友及業界
＊ 以寬闊的心胸及柔軟的身段，等待合適的工作
薪資
付出≠價值
最後的建議
◎ 人比人氣死人，不要好高騖遠
◎ 懂得以退為進，才會海闊天空不要走過就忘了之前的理由及想法